「永久會員」常見問題

1. 我想更換個人簡介上的照片，可以怎樣做？是否要手續費？
2. 參加「一年內無限次配對計劃」有何好處？
3. 若我已經找到合適的會員，而且已經開始拍拖而想申請退會，要辦甚麼手續？
4. 我要到海外工作/讀書，暫時未能參與配對及其他活動，可否暫停我的會籍？

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1. 有關相片的問題 (上載相片的大小、修改相片的常用軟件 ...)

「永久會員」常見問題

1. 我想更換個人簡介上的照片，可以怎樣做？是否要手續費？
   
   更新個人簡介上的照片無須任何手續費。你只需選擇一張你喜歡的3R生活照，在照片背面寫上你的姓名及會員編號，郵寄或親身交回本會便可。
   
   
2. 參加「一年內無限次配對計劃」有何好處？
   
   參加了這個計劃，你就可以於一年內無限次參與配對，得到更多結識好朋友的機會。在計劃生效的一年內，就算「個別配對」的價格有所調整，你也不會受到影響。若你轉用「一年內無限次配對計劃」，本會會將你首兩次「個別配對」的費用回贈。
   
   
3. 若我已經找到合適的會員，而且已經開始拍拖而想申請退會，要辦甚麼手續？
   
   請你親臨本會辦理退會手續，本會將交還你的照片及在你見證之下銷毀或退還你所有的個人資料。由於要與你個別會面並處理你的申請，本會將收取行政費HK$200。
   
   
4. 我要到海外工作/讀書，暫時未能參與配對及其他活動，可否暫停我的會籍？
   
   我們可以暫停你的會籍，暫停時期最長為一年，如果一年後仍未收到你重新啟動會籍的通知，我們即會取消你的會籍。申請暫停會籍無須任何收費，你只要致電或電郵本會提出要求便可。